2022年3月，上海新冠疫情再次袭来，疫情打乱了原有社会的生活节奏和经济秩序，让各行各业发展受到影响，冲击显而易见。疫情的发生，颠覆了各行各业的传统管理模式和交流方式，也倒逼企业在短时间内必须进行调整和改变。3月28日，蔚豪科技在云上科技的加持下，组织顾客家人召开了今年第一次线上顾客智囊团会议。这是一次在特殊时期召开的特殊会议，会议采用云上视频形式，分为各店堂多个场地，分别由蔚豪科技总经理刘吉祥、以及大客户服务部总监陈楠主持。此次云会议彰显蔚豪人大事难事见担当、危难时刻显本色的精神。

疫情之下，实体经济遭遇下行压力，各行各业复工复产以及社会经济发展面临新的困难和挑战，健康行业发展也不例外。面对这场严峻的生存危机，为何蔚豪科技能战疫“不慌”、内外兼顾？创立至今3年来，为何它能一次次成功战胜危机？这与蔚豪所形成的独特的企业价值创造模式有关。唯有为国家、社会、顾客家人、员工等利益相关者创造价值，企业才有生存和发展的坚实基础，也就拥有克难攻坚的坚强保障。

然而疫情隔离政策大幅减少了人群社交接触，也让蔚豪科技线下渠道拓展受抑制，这给企业发展模式带来了巨大的挑战。本次云会议顾客家人与公司领导共同分析当前严峻形式，一如既往的为公司发展建言献策。行在水穷处，坐看云起时。疫情的影响导致蔚豪科技发展短期内增长承压，线下管理、经营活动受到制约。疫情对健康行业在传统发展等方面都带来了新的课题，引起公司领导深刻反思。但疫情危机之中又蕴含着新的机遇。疫情倒逼蔚豪科技在短时间内迅速调整和改变，成为健康行业转型的契机。疫情期间，公司旗下各门店针对线下业务、管理经营活动变化所推出的 “云服务”、 “云办公”等，开辟了新的发展模式。

除了针对顾客家人的“云服务”外，公司还积极通过“云办公”弥补线下团队管理、业务支持受阻的困难。全方位恢复经营管理和后台支持流程。同时，通过高频率的“云课堂”直播、科学系统的线上管理和系统数字化运营方面的全面支持，提升队伍活力，促进一线提升线上展业的成效。在线下，公司也通过各种服务举措，积极向一线队伍、顾客家人传递关爱及支持，为迅速恢复企业生机奠定基础。

不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。可以预见的是，当疫情重塑健康行业生态，蔚豪人重新站在新的跑道上，必将迎来新生态下华丽蜕变。

责任编辑：刘吉祥